Cambios y devoluciones.
- Tendrás un plazo máximo de 10 días corridos a partir de haber recibido el envío. Te aconsejamos que cuando recibas tu compra la revises ya que los reclamos no pueden hacerse pasado ese tiempo. Comunicate con nosotros a nuestro WhatsApp 1149274659 indicando el número de orden (lo podés ver en el mail de confirmación cuando realizaste la compra) te responderemos ¡a la brevedad!
- Si sos de CABA o GBA podes que enviarnos las prendas a nuestras oficinas, Cavia 3037 6A. Por el medio que vos prefieras (Moto mensajería, Rappi, Cabify, Uber, etc)
- Si sos del interior del país te enviaremos la etiqueta de OCA que tendrás que imprimir y pegar en el paquete junto con los pasos a seguir, te enviaremos un link. para abonar el costo del envío correspondiente.
- Podes realizar el cambio por el producto que quieras (sujeto a stock) se te tomara el mismo valor que abonaste por prenda, salvo el costo del envio.
- Una vez recibido el envío, lo procesaremos para evaluar que todo esté en las mismas condiciones que fue enviado. Recordá que los productos deben estar con su packaging original, con todas sus etiquetas y sin uso. Si el producto recibido está usado, sucio, maltratado, lavado o no es recibido con las instrucciones de preparación indicadas será rechazado y reenviado al domicilio indicado original del pedido.
- Los gastos de envío en relación a cambios y devoluciones de productos serán a cargo del comprador, salvo en el caso de productos con fallas de fábrica.
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NO SE REALIZAN DEVOLUCIONES DE DINERO, LAS PRENDAS LAVADAS Y USADAS NO TIENEN CAMBIO.
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- ÉQUIPO MAISON POMME FRITE